Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng biz88

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Việc bạn truy cập website biz88.tech, tạo tài khoản thành viên, thực hiện giao dịch tài chính, hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng biz88 đều được xem là hành vi chấp thuận và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn có nghĩa vụ ngừng truy cập và sử dụng mọi dịch vụ của biz88 ngay lập tức. biz88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã được thông báo về sự không đồng ý của mình.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của biz88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. biz88 nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi có thưởng nào trên nền tảng.
• Là cư dân hợp pháp hoặc đang sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam, hoặc không thuộc các khu vực bị hạn chế theo quy định hiện hành của biz88.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược hoặc trò chơi có thưởng theo quy định pháp luật của Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên biz88.

2.2 Cung cấp thông tin chính xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật theo thực tế. Điều này bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ hoặc hủy tài khoản ngay lập tức, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một (01) tài khoản duy nhất trên biz88. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân, bạn bè, hoặc thiết bị khác nhau. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc về cùng một cá nhân, biz88 sẽ đóng tất cả các tài khoản liên quan và từ chối thanh toán mọi số dư đang tồn tại.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. biz88 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên biz88. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

3.2 Trách nhiệm đối với hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — bao gồm đặt cược, giao dịch tài chính và thay đổi thông tin — đều được xem là do chính bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về những hoạt động đó. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của biz88 qua kênh Live Chat hoặc email.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

biz88 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Các tài liệu thường được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh selfie xác minh và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số chức năng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

biz88 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, cùng với tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như hạn mức rút tiền sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần quản lý tài khoản của bạn. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch. biz88 có quyền điều chỉnh hạn mức giao dịch mà không cần thông báo trước.

4.3 Quy định về rút tiền

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong trường hợp có thể áp dụng).
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên biz88.
• Số tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• biz88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3–15 phút đối với các giao dịch đã hoàn tất xác minh.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ do yêu cầu kiểm tra bảo mật.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

biz88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được đăng tải công khai trên trang Tiền thưởng. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Số tiền thưởng và số tiền nạp phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được phép rút tiền.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• biz88 có quyền từ chối cấp hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cả việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• biz88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền thưởng để đặt cược trên cùng một sự kiện ở hai kết quả trái chiều nhau (arbitrage betting).

6 Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi trên biz88 — bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, Tài Xỉu và cá cược thể thao — có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) hoặc kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp), hoàn toàn khách quan và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, biz88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Quyết định của biz88 về kết quả trò chơi và giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên ngoài hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khi tham gia trò chơi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng biz88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc hủy tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công nghệ hỗ trợ bên ngoài để giành lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống biz88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác của biz88.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản biz88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng dịch vụ của biz88 với mục đích thương mại hoặc tổ chức cá cược trái phép.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

biz88 cam kết mạnh mẽ với triết lý giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát. Vì vậy, biz88 cung cấp đầy đủ các công cụ tự hỗ trợ cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa để hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần hỗ trợ liên quan đến cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ biz88 qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website biz88.tech — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, thiết kế giao diện và âm thanh — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về biz88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, được bảo hộ theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế về quyền sở hữu trí tuệ.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản, hiển thị công khai hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của biz88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ biz88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định hiện hành.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, biz88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược hoặc trò chơi không như mong đợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của biz88.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Tổn thất do sự chậm trễ hoặc thất bại trong quá trình truyền dữ liệu qua internet.
• Nội dung hoặc dịch vụ được cung cấp bởi bên thứ ba có liên kết từ nền tảng biz88.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản biz88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của biz88.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

biz88 có quyền đình chỉ hoặc hủy tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc thực hiện hành vi gian lận.
• Tham gia các hoạt động bị cấm theo quy định tại Điều 7.
• Có hành vi đe dọa hoặc gây hại đến hệ thống, nhân viên hoặc thành viên khác của biz88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị hủy do vi phạm, biz88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định của biz88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

12 Thay Đổi Điều Khoản

biz88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website biz88.tech.
• Gửi email đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo trong lần đăng nhập tiếp theo của bạn.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của biz88 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của biz88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần ngay trên website biz88.tech — phương thức phản hồi nhanh nhất.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tuyến được cung cấp trong tài khoản của bạn.

Mọi khiếu nại sẽ được biz88 tiếp nhận và xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc. biz88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đặt quyền lợi của thành viên lên hàng đầu.